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PAC 5 – Disseny d’interacció- Videocomunicació

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PAC 5 – Disseny d’interacció- Videocomunicació

Hola a tothom! Publico l’Storyboard i un disseny de l’App que facilita l’usuari per poder contactar, trobar, realitzar entrevistes i moure documents…
Hola a tothom! Publico l’Storyboard i un disseny de l’App que facilita l’usuari per poder contactar, trobar, realitzar entrevistes…

Hola a tothom!

Publico l’Storyboard i un disseny de l’App que facilita l’usuari per poder contactar, trobar, realitzar entrevistes i moure documents per firmar-los entre d’altres extensions per així trobar feina més facilment.

Storyboard:

App Sketch:

 

Moltes Gràcies!

Debate0en PAC 5 – Disseny d’interacció- Videocomunicació

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VIDEO PROTOTIP

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VIDEO PROTOTIP

Amb CON-NECT pots tenir els teus familiars, amics i feina dins la teva ment, sense necessitat d’escoltar o parlar, ja que això ho faras amb el teu cervell, podras tenir reunions mentals amb la feina sense cap problema ja que amb la gran antena de CON-NECT no tindras problemes de comunicació, podrás entrar dins del metavers i xerrar amb la gent, o tenir els teus apunts ordenats. 1. Interacciones: Mapa de experiencia. 2. Media: Medios tradicionales / Formatos digitales. 3.…
Amb CON-NECT pots tenir els teus familiars, amics i feina dins la teva ment, sense necessitat d’escoltar o parlar,…
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Amb CON-NECT pots tenir els teus familiars, amics i feina dins la teva ment, sense necessitat d’escoltar o parlar, ja que això ho faras amb el teu cervell, podras tenir reunions mentals amb la feina sense cap problema ja que amb la gran antena de CON-NECT no tindras problemes de comunicació, podrás entrar dins del metavers i xerrar amb la gent, o tenir els teus apunts ordenats.

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Value Proposition Canvas: Interacción y video comunicación.

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Value Proposition Canvas: Interacción y video comunicación.

Hola, os comparto el Value Proposition Canvas y un listado de elementos para mejorar la mejor experiencia al usuario con estas aplicaciones.…
Hola, os comparto el Value Proposition Canvas y un listado de elementos para mejorar la mejor experiencia al usuario…

Hola, os comparto el Value Proposition Canvas y un listado de elementos para mejorar la mejor experiencia al usuario con estas aplicaciones.

 

 

Listado de elementos de mejora de las aplicaciones de video reunión:

 

  • Entorno más amigable e intuitivo.
  • Mayor sencillez visual.
  • Traductor automático
  • Grabar la sesión indicando qué usuarios aparecen y qué usuarios no.
  • Interfaz minimalista.
  • Unificar luminosidad y color de todas las cámaras de los presentes.
  • Votaciones en directo.
  • Poder actuar sobre la pantalla que un usuario comparte.
  • Camuflar el entorno
  • Listas de tareas

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Value proposition canvas

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Buenas tardes, comparto mi canvas.   3. Diseño Centrado en el Usuario: Interacción y videocomunicación. …
Buenas tardes, comparto mi canvas.   3. Diseño Centrado en el Usuario: Interacción y videocomunicación. …

Buenas tardes, comparto mi canvas.

 

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Value Proposition Canvas + Mejoras – PEC 3

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Value Proposition Canvas + Mejoras – PEC 3

Hola, comparto mi Value Proposition Canvas con vosotros y las posibles mejoras que he propuesto.   3. Diseño Centrado en el Usuario:…
Hola, comparto mi Value Proposition Canvas con vosotros y las posibles mejoras que he propuesto.   3. Diseño Centrado…

Hola, comparto mi Value Proposition Canvas con vosotros y las posibles mejoras que he propuesto.

 

Debate0en Value Proposition Canvas + Mejoras – PEC 3

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Propuesta de valor

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Propuesta de valor

¿Qué podemos mejorar? Mejorar la conexión para asegurarse de que el usuario entiende todo a la perfección Mejorar la calidad del sonido…
¿Qué podemos mejorar? Mejorar la conexión para asegurarse de que el usuario entiende todo a la perfección Mejorar la…

¿Qué podemos mejorar?

  • Mejorar la conexión para asegurarse de que el usuario entiende todo a la perfección
  • Mejorar la calidad del sonido para que el usuario se sienta es un espacio seguro
  • Incluir la visualización de los diagnósticos u antiguas citas sin necesidad de salir de la llamada
  • Aviso en la app de retraso por parte del profesional
  • Posibilidad de que el paciente pueda marca el retraso en su cita
  • Incluir listado de actividades o temas de la reunión en pantalla
  • Incluir encuestas de satisfacción de cada médico/consulta

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Benchmark: Servicios de Conferencia

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Benchmark: Servicios de Conferencia

Introducción En esta entrada de Folio se realizará un benchmarking de la integración de los principios de diseño más destacados de 4…
Introducción En esta entrada de Folio se realizará un benchmarking de la integración de los principios de diseño más…

Introducción

En esta entrada de Folio se realizará un benchmarking de la integración de los principios de diseño más destacados de 4 de las herramientas de videoconferencia más conocidas en el mercado

Aspectos relevantes de la videocomunicación

Los criterios de evaluación de este benchmarking girarán en torno a la aplicabilidad de algunos de los principios del diseño a servicios de videoconferencias:

  • Agrupamiento: ¿Se agrupa el contenido de la interfaz de manera que estas agrupaciones no se superan los 7 (+/-2) elementos?
  • Alineación: ¿Se utiliza alguna estructura reticular para dotar de cierto orden a la interfaz?
  • Iconos para interactivos: ¿Se utiliza iconografía para sugerir interacciones de una manera económica?
  • Consistencia y estándares: ¿los elementos gráficos se mantienen entre pantallas y entre dispositivos?
  • Diseño minimalista: ¿La interfaz sólo muestra información que sea relevante?
  • Ayuda y documentación: ¿Contiene sección de ayuda fácilmente accesible?

Elección de 4 servicios de referencia

Analizaremos los servicios de videoconferencia de mayor adopción mundial en el año 2022:

  • Zoom (42.7% de marketshare)
  • Google Meet (31.4%)
  • Microsoft Teams (10.9%)
  • Google Hangouts (0.9%)

Benchmark de 4 servicios de videoconferencia

Conclusiones

La integración de algunos de los principios de diseño fundamentales en las herramientas de videoconferencia como puede observarse, se han tenido muy en cuenta para el diseño de pantallas e interacciones en herramientas de videoconferencia (p.ej. uso de estructuras reticulares, iconografía, secciones de ayuda,..).

Con respecto a la cantidad de información mostraba, quizás podemos observar como Teams en ocasiones muestra secciones especialmente cargadas (+10 elementos). En este caso, es interesante destacar que la evolución de Teams no se ha limitado a servicios de videconferencias, sino que además se ha posicionado como un gestor documental corporativo integrado, lo cual aumenta considerablemente sus casos de uso y con ello su complejidad.

Con respecto a la  consistencia entre pantallas y dispositivos, es destacable que este tipo de herramientas no suelen presentar en su uso ordinario un gran número de pantallas (sólo la venta de videoconferencia en cuestión). Y mientras que sí mantienen en general la consistencia entre dispositivos, las páginas de descarga de la herramienta de ciertas herramientas como Zoom o Teams tienen una tipología de diseño y colores ligeramente diferente a las de la herramienta en sí.

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Disseny Centrat en l’Usuari: Interacció i videocomunicació – Value Proposition Canvas

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Disseny Centrat en l’Usuari: Interacció i videocomunicació – Value Proposition Canvas

Elements a millorar: Les comunicacions de caire corporatiu tenen l’inconvenient de veure’s afectades molt negativament quan l’acte comunicatiu esdevé incomplert. Una raó…
Elements a millorar: Les comunicacions de caire corporatiu tenen l’inconvenient de veure’s afectades molt negativament quan l’acte comunicatiu esdevé…

Elements a millorar:

Les comunicacions de caire corporatiu tenen l’inconvenient de veure’s afectades molt negativament quan l’acte comunicatiu esdevé incomplert. Una raó per donar-se aquesta circumstància és la vessant tècnica: requeriments o problemes de xarxa són uns exemples.

Aquest és un fet que no existeix en l’acte conversacional físic i normotípic, per tant, es converteix en una variable de risc.

Requisits: Reduïr o estandaritzar els requisits tècnics per a una connexió estable.

Programació: Incorporar opcions per la programació de cites fent servir la mateixa aplicació de comunicació i així evitar acordar cites per telefònicament o per escrit.

Alternativa directa: Creació de canals alternatius a la mateixa plataforma de comunicació quan l’acte en curs falla.

Innovació en la interacció: Cal afegir noves maneres per expresar-nos, especialment en les converses de grup, més enllà de la conversa.


 

Bibliografia i recursos emprats:

Armengol, D., Casacuberta, D., Chacón, J., Garreta, M., Gondomar, R., Mora, A., Mora, J., Membrives, J., Monjo, T., Mor, E., Nieto, J., Zambrano, J. Design Toolkit. Barcelona: FUOC: Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya.

Free customizable Value Proposition canvas templates. (s. f.). EDIT.org. https://edit.org/blog/value-proposition-canvas-templates.

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Value Proposition Canvas

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El fet que el 70% de participants prefereixin una entrevista presencial diu molt de les aplicacions i la falta de qualitat humana que hi…
El fet que el 70% de participants prefereixin una entrevista presencial diu molt de les aplicacions i la falta de qualitat…

El fet que el 70% de participants prefereixin una entrevista presencial diu molt de les aplicacions i la falta de qualitat humana que hi manca a les aplicacions, la falta de comunicació, problemes i distància física fa que la gent opti per les entrevistes presencials abans que fer-la a través d’una aplicació de videoconferència. ​

Un gran Pain dels usuaris són els problemes de connexió, que fa que la qualitat de so i imatge siguin de baixa qualitat, si aquestes, fossin de bona qualitat, faria una distància més propera amb l’entrevistador com si hi fossis allà físicament, disminuint també els nervis de l’entrevistat i fent l’entrevista molt més fluida sense entrebancs. Aleshores trèiem el resultat que Zoom és l’aplicació preferida que prefereixen i és més fàcil i còmode per als participants que han participat en una entrevista de feina online, ja que és més fàcil per connectar-se (ho fa directament per correu mitjançant un link) i té una interfície fàcil d’utilitzar.

Per tant, es milloraria:

– Millora del pes de so i imatge per fer una connexió més fluida.
– Imatge més clara i viva
– So sense talls durant les trucades.
– Seguretat de les dades de l’usuari.
– Botons que siguin ben visibles a xats, micròfons, càmeres i compartir càmera per agilitzar l’entrevista.

Possiblement, podria ser convenient també introduir millores en l’àmbit intern de l’aplicació centrant-la més amb entrevistes de feina online:

– Posar un sistema per visualitzar el CV, portfoli o documents internament des de l’app, sense haver de compartir pantalla.
– Uns subtítols que siguin perfectament correctes en cas de fer l’entrevista en un altre idioma. (tot i conèixer l’idioma, a vegades uns subtítols poden ajudar a l’entrevistat en cas     que es tallin paraules i o no tingui un gran nivell d’aquest).
– Introducció de tests (de personalitat, psicotècnics…) integrats dins de l’aplicació.

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