Elements a millorar:

Les comunicacions de caire corporatiu tenen l’inconvenient de veure’s afectades molt negativament quan l’acte comunicatiu esdevé incomplert. Una raó per donar-se aquesta circumstància és la vessant tècnica: requeriments o problemes de xarxa són uns exemples.

Aquest és un fet que no existeix en l’acte conversacional físic i normotípic, per tant, es converteix en una variable de risc.

– Requisits: Reduïr o estandaritzar els requisits tècnics per a una connexió estable.

– Programació: Incorporar opcions per la programació de cites fent servir la mateixa aplicació de comunicació i així evitar acordar cites per telefònicament o per escrit.

– Alternativa directa: Creació de canals alternatius a la mateixa plataforma de comunicació quan l’acte en curs falla.

– Innovació en la interacció: Cal afegir noves maneres per expresar-nos, especialment en les converses de grup, més enllà de la conversa.

Bibliografia i recursos emprats:

Armengol, D., Casacuberta, D., Chacón, J., Garreta, M., Gondomar, R., Mora, A., Mora, J., Membrives, J., Monjo, T., Mor, E., Nieto, J., Zambrano, J. Design Toolkit. Barcelona: FUOC: Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya.

Free customizable Value Proposition canvas templates. (s. f.). EDIT.org. https://edit.org/blog/value-proposition-canvas-templates.