El fet que el 70% de participants prefereixin una entrevista presencial diu molt de les aplicacions i la falta de qualitat humana que hi manca a les aplicacions, la falta de comunicació, problemes i distància física fa que la gent opti per les entrevistes presencials abans que fer-la a través d’una aplicació de videoconferència. ​

Un gran Pain dels usuaris són els problemes de connexió, que fa que la qualitat de so i imatge siguin de baixa qualitat, si aquestes, fossin de bona qualitat, faria una distància més propera amb l’entrevistador com si hi fossis allà físicament, disminuint també els nervis de l’entrevistat i fent l’entrevista molt més fluida sense entrebancs. Aleshores trèiem el resultat que Zoom és l’aplicació preferida que prefereixen i és més fàcil i còmode per als participants que han participat en una entrevista de feina online, ja que és més fàcil per connectar-se (ho fa directament per correu mitjançant un link) i té una interfície fàcil d’utilitzar.

Per tant, es milloraria:

– Millora del pes de so i imatge per fer una connexió més fluida.
– Imatge més clara i viva
– So sense talls durant les trucades.
– Seguretat de les dades de l’usuari.
– Botons que siguin ben visibles a xats, micròfons, càmeres i compartir càmera per agilitzar l’entrevista.

Possiblement, podria ser convenient també introduir millores en l’àmbit intern de l’aplicació centrant-la més amb entrevistes de feina online:

– Posar un sistema per visualitzar el CV, portfoli o documents internament des de l’app, sense haver de compartir pantalla.
– Uns subtítols que siguin perfectament correctes en cas de fer l’entrevista en un altre idioma. (tot i conèixer l’idioma, a vegades uns subtítols poden ajudar a l’entrevistat en cas     que es tallin paraules i o no tingui un gran nivell d’aquest).
– Introducció de tests (de personalitat, psicotècnics…) integrats dins de l’aplicació.

​